fredag 6 mars 2009

What to say?

- Hej! Jag heter Heléne och jag tog prover i onsdags,
jag undrar om provsvaren kommit?
- Vi ska se... Jo då Heléne, snabbsänkan är lite förhöjd, men mindre än sist du var här, så det går ju åt rätt håll. Alla andra prover är bra.
- Jag undrar också om vad det står om läkarbesök.. Vi hade telefonkontakt i oktober och vad sa vi? (Jag trodde att de va återbesök efter 6 månader.)
- Ja.. det ser ut som att de va återbesök om ett halvår, alltså i januari.
- Ja..........
- Nu är jag NNNNN NNNN tjänstledig, o vi vet inte om hon kommer tillbaka.. så vi pysslar in hennes patientern hos andra? Hur mår du Nu Heléne?
-Eh... Ja, de beror väl på... de e olika..
- Ja du skulle ju vart här i januari så vi ska pyttsa in dig hos någon annan..
-.........
- Det kommer en ny läkare från ORTSNAMN, han ska vara här ett halvår?
- ja..
- Då får du träffa honom, han är väldigt lugn och bra, tar sig tid, lyssnar, så jag kan ju lägga in dig hos honom. den 8e april, kan du morgontider?
- eh ja.
- Men Heléne då skickar jag kallelsen så får du komma, några månader efter, men nu då iallafall..
- tack så bra.

Jävla tur att man ringer själv.

4 kommentarer:

Anonym sa...

Ja visst är det tur??? Dom är ju så snabba på den där avdelningen så det är nästan jobbigt.
Gött att du fick en tid till slut i alla fall.
Håller tummarna för att han verkligen är så där bra som hon fick honom att låta :-)

Fröken Finemang sa...

eh: bara han lyssnar och verkar förstående så är jag nöjd. har eg inga orsaker att gå innan april så, för jag klarar mig ju.. det är väl ev om medicinerna börjar ta slut på recepten.. tror de e fara på färde med de =)

Anonym sa...

Inte den bästa servicen kanske...Man vet liksom inte om man ska vara glad för att man får tid, när rätten är på din sida! Men var glad att Du blev inpyttsad hos den som tar sig tid, lyssnar osv...Öhhh..jag trodde det var en självklarhet i en läkares arbetsroll. Hmmm.
Ha en bra fortsatt fredag!
Kram Dani

Fröken Finemang sa...

hahahaha, ja fast nu blev jag inte inpyttsad. utan satt på en ny läkare, som tar nya patioenet liksom. inte inklämd mellan andra besök. allt nått!

läst lite om läkare o dess roll, o hur man får patienter att göra som de blir rådda.. mer om de en annan gång.. (tror de va samtalsmetodik som exemplen kom upp, ska kolla)